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Perguntas Frequentes (FAQ): 

Gostaria de fazer uma reserva de grupo, quem posso contactar?

Faça aqui o seu pedido de grupo. Entraremos em contato consigo o mais rápido possível.

Eu fiz uma reserva, mas ainda não recebi os meus bilhetes. Como posso resolver isso?

Por favor, não se preocupe! Verifique se consegue encontrá-los na sua pasta spam. A maioria dos bilhetes serão enviados logo após a sua reserva por e-mail.
Alguns dos bilhetes serão enviados por email dentro de 24 horas. Entre em contato connosco se você não recebeu os seus bilhetes após 24 horas.

Posso mostrar os bilhetes no meu telefone?

A maioria dos bilhetes podem ser mostrados no seu smartphone, portanto não precisa imprimi-los.
Apenas para uma pequena quantidade de atrações irá precisar de imprimir o seu voucher, nesse caso, essa informação estará escrita no seu email de confirmação do pedido.

Posso cancelar ou alterar o meu pedido?

Os bilhetes não são reembolsáveis. Em caso de cancelamento, recomendamos contactar o seu seguro de viagem.


Se ainda tiver dúvidas, entre em contato connosco aqui!